A.ご回答内容

お近くで水道工事に伴う断水作業をした直後や、鋼管の給水管に付着したサビが水圧ではがれた時などに、サビで濁った水が出る場合があります。水道局で行う断水作業で濁り水の出る恐れがある場合は、事前にＰＲビラなどでお知らせしていますが想定される範囲外で起こる可能性もあります。その場合にはお客さまセンターへご連絡ください。
断水のときは、蛇口を閉めてください。断水後に初めて水を使用される時、空気やサビで濁った水が出ることがありますので、少し水を出して様子を見ていただきしばらくすればきれいな水になります。
なお、原因の分からない出水不良の場合についても、お客さまセンターにお問い合わせください。


【問合せ先】

◆お客さまセンター

電話、FAX等はリンク先の『電話による各種お届けやお問合せ（お客さまセンターの紹介）』を参照してください。