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Q.大阪市役所の市民相談室で行っている「交通事故相談」が終了するのはいつですか?終了したあと、他に相談できるところはありますか?

A.ご回答内容

大阪市役所の市民相談室での「交通事故相談」は平成30年3月30日(金曜日)をもって事業を終了しました。

市内で「交通事故相談」を行っている他の窓口等は次のとおりです。
(1)『一般財団法人大阪府交通安全協会(大阪府交通安全活動推進センター)』
【交通に関する各種案内のほか、交通事故相談員による相談を無料で行っています。】
[電話による相談]
(電話番号)06-6941-6983 
(日時)毎週月曜日から金曜日(祝日は除く)9:00~16:30まで
[面談による相談(あらかじめ電話でお問い合わせ下さい)]
(電話番号)06-6941-6983

(2)『独立行政法人自動車事故対策機構(NASVA)』
【自動車事故による被害者の法律・金銭・介護など、交通事故に起因する悩みごとに応じて、各種相談機関・相談窓口を紹介しています。また、同機構が実施している交通事故被害者・その家族の支援制度も紹介しています。】
[電話による相談:NASVA交通事故被害者ホットライン]
(電話番号)ナビダイヤル:0570-000738 ・ IP電話からは03-5909-2961

(3)『公益財団法人交通事故紛争処理センター大阪支部』
【【自動車事故の被害者と、加害者が契約する保険会社・共済組合との示談をめぐる紛争の解決のため、被害者と保険会社等との間に立って法律相談、和解のあっ旋や、あっ旋が不調となった場合における審査・裁定の手続きを、無料で行っています。中立公正な立場で和解あっ旋および審査を無料で行っています。】
[面談による相談(必ず事前に電話等で相談日時の予約をして下さい。 )]
(電話番号)06-6227-0277  
(日時)月曜日~金曜日 9:00~12:00、13:00~17:00(祝祭日および12月29日~1月3日を除く)

(4)『公益財団法人日弁連交通事故相談センター』
【事故に関する初歩的な疑問から示談成立のお手伝いまで、交通事故に精通した弁護士が無料で回答・サポートします】
[面談による相談(事前にお電話でお問い合わせください)]
 大阪相談所:
(電話番号)06-6364-8289 
(日時)毎週月~金 10:00~16:00、高次脳相談:毎月第3水 13:00~15:30
 なんば相談所:
(電話番号)06-6645-1273
(日時)毎週月・水・金 10:00~16:00
[電話による相談]弁護士による無料の電話相談(10分程度)
(電話番号)ナビダイヤル:0570-078325
(日時)・月曜日~金曜日  10:00~15:30(土・日・祝祭日を除く)
・毎月10日は相談時間を延長 10:00~19:00(10日が土曜日、休日および祝日にあたる場合は休日明けの平日となります。)

(5)『日本司法支援センター(法テラス大阪)』
【交通事故をはじめとした犯罪被害にあわれた方やそのご家族の方などが、そのとき最も必要な支援が受けられるよう、お問い合わせいただいた方の被害後の状況やニーズに応じて、さまざまな支援情報を提供するほか、一定の要件に該当される方には弁護士費用等の援助制度を案内するなど、交通事故をはじめとした犯罪被害にあわれた方やご家族の方などを多角的にサポートしています。】
[面談による相談(事前の予約が必要です]
 法テラス大阪:
(電話番号)050-3383-5425
(日時)毎週月曜日~土曜日 10:15~12:00 、13:00~16:00
(土日・祝日及び年末年始を除く)
[電話による相談]
 法テラスサポートダイヤル:
(電話番号)0570-078374
(日時)平日9:00~21:00/土曜9:00~17:00(12月29日~1月3日を除く)

(6)『一般社団法人日本損害保険協会(そんぽADRセンター)近畿支部』
【専門の相談員が、交通事故に関するご相談、その他損害保険に関するご相談について、原則として無料でお受けします。】
[面談・電話による相談(面談による相談は事前予約が必要です)]
(電話番号)ナビダイヤル:0570-022808 直通:06-7634-2321
(日時)平日9:15~17:00(祝日・休日および12月30日~1月4日を除く)

(7)『大阪市法律相談』
【大阪市法律相談においても、損害賠償等法的な問題について交通事故に関するご相談をしていただけます。】
『区役所での法律相談』
『ナイター法律相談』
『日曜法律相談』
(※)詳しくは、リンク先の「交通事故の相談」をご覧ください。

属性情報

   行政区分 : 広報・広聴・相談 > 相談 


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