A.ご回答内容

区役所では消費生活相談は行っていません。

大阪市にお住まいの方の消費生活相談窓口につきましては大阪市消費者センターで電話、面談及び電子メールによる相談を行っています。

また、天王寺サービスカウンター及び市役所内の市民相談室でも面談による相談を行っています。
ただし、天王寺サービスカウンター、市民相談室でのご相談をご希望される場合は、開所日（月曜日～土曜日。日曜日・祝日は除く。）で数えて2日前までに、予約が必要です。
予約電話番号：06-6614-0999

△詳細はリンク先の『消費生活相談のご案内(電話・面談・電子メール)』を参照してください。
※大阪市外にお住まいの方は、リンク先のページ内『全国の消費生活センター等』を参照してください。

【問合せ先】
◆大阪市消費者センター
消費生活相談専用電話：06-6614-0999　Fax：06-6614-7525