2013年6月のコールセンター統計情報
なにわコール日別受付件数
電話・メール・FAXでのお問合せ件数を日別に集計しました。
なにわコール時間別受付件数
お問合せ件数を時間帯別に集計しました。(電話受付分)
なにわコール曜日別受付件数
お問合せ件数を曜日別に集計しました。
なにわコール分類別案内件数(FAQ使用回数)
お問合せ内容を分類別に集計しました。
なにわコールチャネル別受付件数
お問合せの方法別に集計しました。
なにわコールよくある質問ランキング
1ヶ月でお問合せの多かった質問の上位10件です。
区代表電話日別受付合計件数
受付件数を日別に集計しました。
区代表電話曜日別受付件数
受付件数を曜日別に集計しました。
区代表電話時間別受付件数
区代表電話を時間帯別に集計しました。
市代表電話日別受付合計件数
受付件数を日別に集計しました。
市代表電話曜日別受付件数
受付件数を曜日別に集計しました。
市代表電話時間別受付件数
市代表電話を時間帯別に集計しました。