目標達成度合い・アンケート結果

2020年度アンケート（令和2年度第2回）のコールセンター統計情報

2021年01月13日 (水) 09:55

1.調査概要

2.総合結果



3.調査結果（1）認知経路（コールセンター認知媒体）



3.調査結果（2）応対総合満足度



3.調査結果（2）応対総合満足度



3.調査結果（3）コールセンターへの期待



3.調査結果（3）コールセンターへの期待







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