A.ご回答内容

水洗トイレのタンクにつながるパイプにある止水栓や、湯沸かし器の元にある止水栓を閉めれば水を止めることができます。
それでも止まらないときや、止水栓がわからない場合は、メータボックス内の止水栓を閉めれば水は止まります。
トイレの修繕が必要でしたら大阪市の指定給水装置工事事業者（指定工事店）に、湯沸かし器の故障でしたら湯沸かし器のメーカーに相談ください。

指定工事店については、水道局ホームページ『給水装置の工事』をご覧いただけます。
【問合せ先】
◆お客さまセンター
電話、Fax等はリンク先の『電話による各種お届けやお問合せ（お客さまセンターの紹介）』を参照してください。