A.ご回答内容

転出証明書をお持ちの場合は、マイナンバーカードがなくても、転入の手続きをすることができます。この場合、後日、マイナンバーカードの住所変更の手続きが必要となります。
マイナンバーカードを紛失されている場合は、転入手続きの際に窓口でお申し出ください。

詳しくはお住まいの区の区役所窓口サービス課(住民情報) にお問い合わせ下さい。